LEGAL · IDENTITY VERIFICATION
본인인증 안내
본 안내는 결제약관 제3조 (결제 위탁 및 PG 사의 역할), 제11조 (부정 결제 방지) 의 운영 절차를 보충합니다.
- 상호
- 모드폴리오
- 대표자
- 김동헌
- 사업자등록번호
- 637-65-00835
- 통신판매업신고번호
- 제2024-수원팔달-0953호
- 주소
- 경기도 수원시 팔달구 효원로 278, 103동 6층 602호(인계동)
- 전화번호
- 010-3892-2214
- 이메일
- mod@modfolio.io
- 결제대행사 (PG)
- 결제대행사 (계약 체결 시 본 문서에 반영하여 공지합니다)
제1조 (본인인증의 책임 주체)
- 결제 시점의 카드 소유자 본인 확인은 결제대행사 (결제대행사 (계약 체결 시 본 문서에 반영하여 공지합니다)) 및 카드 발급사가 수행하며, 회사는 PG 사로부터 인증 완료 결과만 수신 · 신뢰합니다.
- 회사는 카드 원본 정보를 보관하지 않으며, 본인인증 과정에서 사용되는 비밀번호 · OTP · ARS 인증번호 등 인증 자격 정보 또한 일체 수신 · 저장하지 않습니다.
- Modfolio 계정 인증은 Modfolio Connect SSO 를 통해 회원가입 · 이메일 인증 단계에서 처리됩니다. 결제 시점의 카드 본인인증과는 별개의 절차입니다.
제2조 (지원 본인인증 수단)
- 3D Secure (3DS): 카드 네트워크가 운영하는 온라인 결제 인증 프로그램. 발급사 정책에 따라 비밀번호 · ARS · SMS · 앱 푸시 등으로 본인 확인.
- 휴대폰 SMS 인증: 일부 결제 수단에서 SMS 일회용 인증번호로 본인 확인.
- 간편결제 본인인증: 간편결제 수단은 각 운영사가 제공하는 본인인증 (생체 · PIN · OTP) 절차에 따릅니다.
- 실제 적용되는 인증 수단은 발급사 · 결제 수단 · 금액 · 거래 유형에 따라 자동 결정되며, 사용자가 임의로 선택할 수 없습니다.
제3조 (회원가입 단계의 신원 식별)
- Modfolio Connect 회원가입 시 이메일 인증을 통해 1차 신원 식별을 수행하며, 가입 후 결제 시점에서 카드사가 2차 본인인증을 수행하는 2단계 구조입니다.
- 동일 이메일 · 동일 카드로 반복 결제 실패 또는 비정상 패턴이 감지되면 추가 본인인증 (휴대폰 인증 · 신분증 등) 을 요청할 수 있습니다.
제4조 (미성년자 결제 정책)
- 만 14세 미만 회원의 결제는 차단됩니다. 결제 시도 시 약관 동의 단계에서 만 14세 이상임을 확인하며, 미동의 시 결제가 진행되지 않습니다.
- 만 14세 이상 ~ 만 19세 미만 미성년자가 결제할 경우, 「민법」 제5조 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 동의 없이 체결된 계약은 법정대리인이 취소할 수 있으며, 이 경우 회사는 결제 금액을 환불 정책에 따라 환급합니다.
- 미성년자의 부모 또는 법정대리인 명의 카드를 사용한 결제는 카드 소유자 본인의 책임 하에 이뤄지며, 부정 사용 발견 시 카드사 분쟁 (Chargeback) 절차로 처리합니다.
제5조 (빌링키와 정기결제 본인 확인)
2026년 9월 9일 현재 회사는 정기결제를 제공하지 않습니다.유료 서비스는 1개월 이용권(단건 결제)으로만 판매하며, 결제는 구매 시 1회만 이뤄집니다. 본 조는 향후 정기결제 제공 재개 시의 기준으로 존치합니다.
- 구독 · 정기결제용 빌링키는 본인 명의 카드만 등록할 수 있으며, 등록 시점에 카드사 본인인증 (3DS 또는 동등 수단) 을 1회 수행합니다.
- 빌링키 등록 후 자동 갱신 결제는 등록 당시의 본인인증 결과에 근거하여 진행되며, 카드 만료 · 정지 · 도난 등으로 결제가 거절되면 즉시 자동 결제가 중단되고 사용자에게 이메일로 안내됩니다.
- 빌링키는 회원이 언제든
대시보드 → 결제 수단화면에서 삭제할 수 있으며, 삭제 시 다음 갱신부터 자동 결제가 중단됩니다.
제6조 (부정거래 방지 및 신고)
- 회사는 PG 사와 협력하여 비정상 결제 패턴 (다발성 시도, 비정상 IP, 카드 BIN 비정상 등) 을 모니터링하며, 의심 거래는 추가 인증 요청 또는 차단할 수 있습니다.
- 본인 명의가 아닌 결제 의심 사례를 발견한 경우 즉시 mod@modfolio.io 또는 고객센터 (010-3892-2214) 로 신고해 주십시오. 신고 후 거래 정지 · 환불 · 카드사 분쟁 응답 등의 절차를 안내합니다.
- 부정거래로 확인된 경우 「전자금융거래법」, 「여신전문금융업법」 및 카드사 약관에 따라 처리하며, 회사는 분쟁 응답 자료를 PG 사 · 카드사 · 수사기관에 제공할 수 있습니다.
제7조 (회사의 책임 한계)
- 회사는 PG 사 · 카드사가 수행한 본인인증 결과를 신뢰하여 결제를 처리합니다. 인증 절차 자체에서 발생한 문제는 PG 사 · 카드사 책임 영역에 속하며, 회사는 사용자의 분쟁 신청을 PG 사 · 카드사로 전달하고 응답을 대행합니다.
- 사용자가 비밀번호 · OTP · 휴대폰 등 인증 수단을 분실 · 도용당하여 발생한 부정거래는 사용자 본인의 관리 부주의에 해당할 수 있으며, 카드사 약관과 분쟁 절차에 따라 처리됩니다.
- 부정거래 신고 후 회사가 분쟁 응답 절차에 협조하는 데에는 합리적 노력을 다하며, 최종 결정은 카드사 · PG 사 · 수사기관의 결정에 따릅니다.