SUPPORT · CASH RECEIPT

결제할 때 한 번,
그다음은 알아서.

현금영수증은 결제 화면에서 유형을 고르는 것으로 끝납니다. 발급과 취소는 결제 상태를 따라 자동으로 처리되고, 결과는 대시보드에서 확인합니다.

01

개인 — 소득공제

결제 화면에서 휴대폰 번호를 입력하면 소득공제용으로 발급됩니다. 발급 주체는 PG 사이며, 발급 결과는 결제 상세의 영수증 화면에서 확인합니다.

02

사업자 — 지출증빙

결제 화면에서 사업자등록번호를 입력하면 지출증빙용으로 발급됩니다. 결제 승인 통지를 받은 뒤 처리되므로 결제 직후 몇 분이 걸릴 수 있습니다.

03

발급 안 함

선택하지 않으면 발급하지 않습니다. 나중에 필요해지면 고객센터로 요청하세요.

04

환불하면 취소됩니다

결제가 환불되면 해당 현금영수증도 함께 취소 처리합니다. 취소된 영수증은 목록에서 상태로 구분됩니다.

확인하는 곳

대시보드의 현금영수증 화면에 발급 유형·금액·발급일·상태가 한 줄씩 정리됩니다. 개별 결제의 영수증 화면에서는 그 결제에 붙은 발급번호까지 볼 수 있습니다.

발급이 실패하면 목록의 상태에 실패로 표시되고 사유가 함께 남습니다. 사유를 보고도 해결되지 않으면 고객지원으로 알려주세요 — 결제 건을 특정해 직접 처리해 드립니다.

세금계산서(사업자 대상)는 현금영수증과 별개입니다. 발급 절차는자주 묻는 질문에 정리돼 있습니다.

SUPPORT

영수증은 찾지 않아도 있어야 합니다.